مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مبانی نظری و پیشینه کیفیت خدمات
مبانی نظری و پیشینه کیفیت خدمات - 2-1- مقدمه 11 2-2- کیفیت ومولفه های آن 12 2-2-1- تعاريف كيفيت: 12 2-3- خدمات 15 2...
39
تعداد صفحات
.docx
فرمت
456 کیلوبایت
حجم فایل
55,310 تومان
قیمت فایل
فایل با عنوان مبانی نظری و پیشینه کیفیت خدمات با تعداد 39 صفحه در دسته بندی مبانی نظری و پیشینه تحقیق با حجم 456 کیلوبایت و قیمت 55310 تومان و فرمت فایل .docx با توضیحات مختصر مبانی نظری و پیشینه کیفیت خدمات - 2-1- مقدمه 11 2-2- کیفیت ومولفه های آن 12 2-2-1- تعاريف كيفيت: 12 2-3- خدمات 15 2... ...و عنوان انگلیسی Theoretical foundations and background of service quality را می توانید هم اکنون دانلود و استفاده نمایید
توضیحات فایل:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 39 صفحه
قسمتی از متن word (..docx) :
2-1- مقدمه 11
2-2- کیفیت ومولفه های آن 12
2-2-1- تعاريف كيفيت: 12
2-3- خدمات 15
2-4- کیفیت خدمات 16
2-5- مجتمع آموزشی 21
2-6- کیفیت خدمات: 21
2-7- الگوی های کیفیت خدمات 24
2-7-1- الگوی گرونروز 24
2-7-2- الگوی سوین 26
2-7-3-الگوی آلدلیگان و باتل 26
2-7-4- الگوی سروکوال 27
2-7-4-1- شكاف هاي مدل سروكوآل: 30
2-7-4-2-دلايل وجود شكاف ها 30
2-7-4-3- دلايل خرد وجود شكاف ها 31
2-7-2-4- مقوله هاي خاص در بكارگيري درست سروكوآل: 32
2-7-4-5- معايب سروكوآل: 33
2-7-5- مدل کیفیت مالکوم بالدریج 34
2-8- تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 36
2-9- جمع بندی : 43
روانشناسی و علوم تربیتی
مبانی نظری و پیشینه کیفیت خدمات آموزشی و عملکرد تحصیلی دانشجویان
39,000 تومان
پروداک فایل
تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکی
جستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری
آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درس‌نامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانش‌آموزان، سناریوی آموزشی، بک‌آپ کودک.
فناوری و دیجیتال: دانلود، بک‌آپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf.
روانشناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی
هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی
سایر: تم تولد، بک‌آپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بک‌آپ آتلیه
