پرسشنامه مهارت های ارتباطی بارتون 1990

پرسشنامه مهارت های ارتباطی بارتون 1990

روایی:دارد

پایایی:دارد

نمره گذاری وتفسیر : دارد

منبع: دارد

معرفی پرسشنامه:

پرسشنامه مهارتهای ارتباطی در سال 1990 توسط بارتون تهیه و تنظیم شد .این پرسشنامه  18 سوال را در برگرفته و دارای سه

مولفه میباشد و هدف از آن کمک به فرد برای حصول بینش در مورد مهارتهای ارتباطی خود میباشد.

تعریف مفهومی متغیر:

مدیران در قرن حاضر به تواناییهای متعددی نیاز دارند که هرکدام میتواند به نوعی در روند زندگی و کار او تاثیرگذار باشد.از میان

این تواناییها برقراری ارتباط و ایجاد مناسبات اجتماعی از جمله مهمترین مهارتها است .ارتباطات یک مهارت بسیار مهم مدیریت

و مبنای لازم برای مدیریت کارآمد است .از طریق ارتباطات است که مدیران روابط بین اشخاص را که برای انجام وظایف روزانه شان

به نحو مطلوب ضرورت دارد برقرار میسازند و حفظ میکنند.

مهارتهای ارتباطی مدیران برطبق نظریه بارتون به سه مهارت کلامی، شنودی و بازخورد تقسیم بندی شده است.

مولفهها و سوالات مربوط به هر مولفه:
1مهارت بازخورد:16-13-11-9-5-1 .2مهارت شنود:18-14-10-8-6-2 .3مهارت کلامی 17-15-12-7-4-3: