عمومی و متفرقه
خرید ارزان مبانی نظری بازاریابی رابطه مند
بازاریابی رابطه مند
تلاش های رابطه مند :
2-4-2)تعریف تلاش های رابطه مند
2-4-3)تاکتیک های ایجاد رابطه(پیوند)
الف- تاکتیک های ایجاد کننده روابط مالی
ب- تاکتیک های ایجاد کننده روابط اجتماعی
ج- تاکتیک های ایجاد کننده روابط ساختاری
2-4-4)مفهوم بازاریابی رابطه مند :
2-4-4-1)زیربنای مفهومی
2-4-4-2)اصل اس
74
تعداد صفحات
.doc
فرمت
1.7 مگابایت
حجم فایل
43,430 تومان
قیمت فایل
فایل با عنوان خرید ارزان مبانی نظری بازاریابی رابطه مند با تعداد 74 صفحه در دسته بندی عمومی و متفرقه با حجم 1.7 مگابایت و قیمت 43430 تومان و فرمت فایل .doc با توضیحات مختصر بازاریابی رابطه مند
تلاش های رابطه مند :
2-4-2)تعریف تلاش های رابطه مند
2-4-3)تاکتیک های ایجاد رابطه(پیوند)
الف- تاکتیک های ایجاد کننده روابط مالی
ب- تاکتیک های ایجاد کننده روابط اجتماعی
ج- تاکتیک های ایجاد کننده روابط ساختاری
2-4-4)مفهوم بازاریابی رابطه مند :
2-4-4-1)زیربنای مفهومی
2-4-4-2)اصل اس ...و عنوان انگلیسی Buy Cheap Theoretical Foundations of Affiliate Marketing را می توانید هم اکنون دانلود و استفاده نمایید
توضیحات فایل:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : Word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 74 صفحه
قسمتی از متن Word (..docx) :
بازاریابی رابطه مند تلاش های رابطه مند : 2-4-2)تعریف تلاش های رابطه مند 2-4-3)تاکتیک های ایجاد رابطه(پیوند) الف- تاکتیک های ایجاد کننده روابط مالی ب- تاکتیک های ایجاد کننده روابط اجتماعی ج- تاکتیک های ایجاد کننده روابط ساختاری 2-4-4)مفهوم بازاریابی رابطه مند : 2-4-4-1)زیربنای مفهومی 2-4-4-2)اصل اساسی توسعه روابط 2-4-5) ویژگیهای تحقیقات بازاریابی رابطه مند 2-4-6)بازاریابی رابطه مند در برابر بازاریابی معامله ای 2-4-7)فلسفه رابطه مندی و تشریح ابعاد آن 2 )استحکام رابطه نقش اعتماد پارامترهای کلیدی اعتماد 3-2)تعهد 3-3)رضایت 2-4-8)مدل بازارهای شش گانه الف ( بازار مشتریان : ب ) بازار مراجعان : ج) بازار داخلی : د ) بازار جذب نیروی انسانی : هـ ) بازار تاثیرگذاران : و ) بازار عرضه کنندگان : مدل اصلاح شده بازارهای شش گانه 2-4-9)مدل های مختلف بازاریابی رابطه مند 2-4-9-1)مدل بازاریابی رابطه مند در بخش خرده فروشی 2-4-9-2)مدل کاربردی بازاریابی رابطه مند : 2-4-9-3)مدل بازاریابی رابطه مند میان سازمانهای صنعتی : 2-4-9-5)بازاریابی رابطه مند مدار (RMO) 2-4-9-6)مدل بازاریابی رابطه مند مورگان و هانت 2-4-10)مدیران بازاریابی رابطه مند در منطق خدمت برتر و تجربه 2-5)پیشینه تحقیق : 2-5-1)سوابق تحقیقات داخل کشور : 2-5-2)مقالات داخل کشور: 2-5-3)سوابق تحقیقات خارج از کشور منابع وماخذ الف) فارسی: ب) غیرفارسی بازاریابی رابطه مند تلاش های رابطه مند : تلاش های رابطه مند فراتر از یک تبادل می باشد،بلکه آن بر روی معاملاتی متمرکز می شود که در آن تبادلات پیشین وآتی به هم مربوط می باشد تلاش های رابطه مند از آن جائیکه به عنوان منبعی برای گرایشات رفتاری مشتری محسوب می شوند از اهمیت زیادی برخوردار هستند.این اهمیت به طرق مختلف است ؛اول : انتظارات مشتری در زمینه کیفیت کالا وخدمات مصرفی افزایش پیدا کرده است.دوم :خرده فروشها به خاطر استاتژیها وتاکتیک های بازاریابی با همدیگر در قرابت شدید می باشند. سوم :خرده فروشان با چالش های جدید وبیشماری در عرصه بازاریابی مواجه می باشند مثل محدودیت های نامشخص که مابین بازارها وصنایع وجود دارد.به عنوان مثال می توان به تقسیم بندی فرایند بازار وکوتاهتر شدن چرخه فعالیت محصول اشاره نمود علاوه بر این برخی از نویسندگان بیان داشته اند که وقتی سطح کیفی کالا وخدماتی که شرکتها ارائه می دهند،مشابه باشد بنابراین یکی از ابزار مهم برای کسب مزایای رقابتی ارائه مزایای رابطه ای می باشد(لیانگ،2007 ،ص338). اندوبیزی معتقد است که بیشتر شرکتها بر رابطه قوی مشتری-شرکت سرمایه گذاری می کنند تا اطلاعات گرانبها در مورد چگونه بهتر نگهداشتن مشتریان ودور نگهداشتن آنان از بانکهای رقیب به دست آورند (دوبیسی،2005 ،ص218). 2-4-2)تعریف تلاش های رابطه مند دووالف وادکر کن (2003)تلاش های رابطه مند را این گونه تعریف می نمایند : هر تلاشی که فعالانه توسط خرده فروش جهت جلب مشتری انجام می شود وهدف این است که با ارائه کالا وخدمات اساسی و مهم ،ارزش مشتری درک شود وتنها بعد از تبادل مستمر با خرده فروش است که مشتری به این مهم دست می یابد(لیانگ،2007 ،ص337). فونتنوت وویلسون (1997) وفرنزن وداویس (1990) بیان نمودند،تلاش هایی که در راستای کالا وخدمات صورت می گیرند. وتلاش های رابطه مند منبع با ارزش ،مستقل ومشخص می باشند.پاراشورمن (1994)بیان میدارد تلاشهایی که در راستای کالا وخدمات صورت می گیرد تلاشهای خاص معاملاتی هستند که با تبادل کالا وفرایندهایی سرو کار دارند که حول محور آن معامله می چرخند.طبق چهارچوب وی تلاش های خاص معاملاتی شامل تلاش هایی می باشد که در زمینه کیفیت محصول،قیمت،کیفیت خدمات صورت می گیرد(لیانگ2007 ،ص338). 2-4-3)تاکتیک های ایجاد رابطه(پیوند) در محیط خرده فروشی فعلی،تاکتیک های ایجاد رابطه نقش بسیار مهمی دارند دلیل آن این است که ویژگی های رابطه ای وچگونگی رابط میان خرده فروش ومشتری اهمیت بسیاری یافته است.پیوند یک وسیله اتصال دهنده فیزیکی،احساس ،روانی واقتصادی در یک رابطه می باشد واز طریق ارتباط متقابل وتبادل رابطه ای و الحاق گروهی می توان آن را تسریع نمود. در مورد تاکتیک های ایجاد رابطه توسط محققان مختلف تقسیم بندی مختلفی صورت گرفته از جمله می توان به تقسیم بندی دوولف (2001)اشاره نمود که به چهار نوع از تاکتیک خای بازاریابی رابطه ای یا بازاریابی رابطه مند اشاره می کند عبارتند از :پاداش مالی،پست مستقیم ،رفتار ترجیحی وارتباط میان فردی. علاوه بر این پاراشورمن(1991)روشی که خرده فروشان از آن برای تحریک تمایلات رفتاری مشتریان استفاده می کردند را به سه سطح تقسیم بندی کرده است که عبارتند از تاکتیک های تشکیل دهند روابط خاص مالی،ساختاری واجتماعی (لیانگ ،2007 ،صص340-339). الف- تاکتیک های ایجاد کننده روابط مالی این تاکتیک ها اشاره به نوعی رابطه دارد که در آن انگیزه مصرف مشتری برانگیخته می شود وبا استفاده از تصمیمات در زمینه قیمت همچون تخفیف قیمت وبالا بردن نرخ بهره،تمایلات مشتری را تسهیل می بخشد.در این جا نرخ گذاری اهمیت می یابد واز آن جائیکه رقبا به آسانی می توانند از آن تقلید کنند بنابراین حفظ مزایای رقابتی با ثبات ودائم در این روش مشکل می شود(لیانگ ،2007 ،ص340). ب- تاکتیک های ایجاد کننده روابط اجتماعی فرمت فایل ورد می باشد و برای اجرا نیاز به نصب آفیس دارد
مدیریت
پاورپوینت مدیریت استراتژیک درشرکت هواپیمایی دلتا با رویکردبازاریابی رابطه مند و احترام به زمان مشتریان
160,000 تومان
مدیریت
بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدلهای پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند
24,000 تومان
پروداک فایل
تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکیجستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درسنامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانشآموزان، سناریوی آموزشی، بکآپ کودک. فناوری و دیجیتال: دانلود، بکآپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf. روانشناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی سایر: تم تولد، بکآپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بکآپ آتلیه