مبانی نظری و پیشینه تحقیق

پیشینه و مبانی نظری مشتری و نحوه برخورد و راضی کردن مشتری و بازاریابی رابطه مند

پیشینه و مبانی نظری مشتری و نحوه برخورد و راضی کردن مشتری و بازاریابی رابطه مند - ‏ ‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق ‏مشتر‏ی‏ ونحوه برخورد وراضی کردن ...

75 تعداد صفحات

.docx فرمت

0 بایت حجم فایل

49,000 تومان قیمت فایل

فایل با عنوان پیشینه و مبانی نظری مشتری و نحوه برخورد و راضی کردن مشتری و بازاریابی رابطه مند با تعداد 75 صفحه در دسته بندی مبانی نظری و پیشینه تحقیق با حجم 0 بایت و قیمت 49000 تومان و فرمت فایل .docx با توضیحات مختصر پیشینه و مبانی نظری مشتری و نحوه برخورد و راضی کردن مشتری و بازاریابی رابطه مند - ‏ ‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق ‏مشتر‏ی‏ ونحوه برخورد وراضی کردن ... ...و عنوان انگلیسی The background and theoretical foundations of the customer and how to deal with and satisfy the customer and relational marketing را می توانید هم اکنون دانلود و استفاده نمایید
پیشینه و مبانی نظری مشتری و نحوه برخورد و راضی کردن مشتری و بازاریابی رابطه مند

توضیحات فایل:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 75 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏
‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق ‏مشتر‏ی‏ ونحوه برخورد وراضی کردن مشتری و‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏رابطه‏ ‏مند
‏فصل‏ ‏دوم‏:‏ ‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏ادبيات‏ ‏تحقيق
‏1-2 ‏مقدمه‏ ‏13
‏2-2‏تعر‏ی‏ف‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏14
‏1-2-2‏مشتر‏ی‏ ‏ک‏ی‏ست‏ ‏؟‏ ‏14
‏2-2-2‏درمجموع‏ ‏م‏ی‏ ‏توان‏ ‏مشتر‏ی‏ان‏ ‏را‏ ‏به‏ ‏دو‏ ‏دسته‏ ‏تقس‏ی‏م‏ ‏کرد‏ : ‏مشتر‏ی‏ان‏ ‏خارج‏ی‏ – ‏مشتر‏ی‏ان‏ ‏داخل‏ی‏ ‏15
‏3-2-2‏تعر‏ی‏ف‏ ‏ارباب‏ ‏رجوع‏ ‏15
‏4-2-2‏انواع‏ ‏مشتر‏ی‏ :‏ ‏16
‏5-2-‏2‏انواع‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏م‏ی‏زان‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ :‏ ‏16
‏6-2-2‏انواع‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏از‏ ‏نظر‏ ‏رفتار‏ی‏:‏ ‏18
‏3-2‏نحوه‏ ‏برخورد‏ ‏با‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏19
‏4-2‏عوامل‏ ‏موثر‏ ‏بر‏ ‏انتظارات‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏20
‏5-2‏خواسته‏ ‏ها‏ ‏،ن‏ی‏ازها‏ ‏و‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏21
‏6-2‏توسعه‏ ‏سر‏ی‏ع‏ ‏در‏ ‏فراگ‏ی‏ر‏ ‏شدن‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏23
‏7-2‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏و‏ ‏تام‏ی‏ن‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏24
‏8-2‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏رابطه‏ ‏مند‏ ‏25
‏9-2‏فلسفه‏ ‏به‏ ‏حداکثر‏ ‏رساندن‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏25
‏10-2‏عوامل‏ ‏انگ‏ی‏زش‏ی‏ ‏و‏ ‏عوامل‏ ‏بهداشت‏ ‏در‏ ‏جلب‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏26
‏11-2‏رضا‏ی‏ت‏ ‏و‏ ‏وفادار‏ی‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏27
‏1-11-2‏رضا‏ی‏ت‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏و‏ ‏رابطه‏ ‏آن‏ ‏با‏ ‏وفادار‏ی‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏29
‏2-11-2‏الگوها‏ی‏ ‏وفادار‏ی‏ ‏و‏ ‏ارتباط‏ ‏آن‏ ‏با‏ ‏رضا‏ی‏تمند‏ی‏ ‏30
‏3-11-2‏پ‏ی‏امدها‏ی‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏31
‏4-11-2‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏32
‏5-11-2‏مهمتر‏ی‏ن‏ ‏اثرات‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏بر‏ ‏فرا‏ی‏ند‏ ‏ها‏ی‏ ‏سازمان‏ ‏33
‏
‏12-2‏چهار‏ ‏قانون‏ ‏ضرور‏ی‏ ‏سازمان‏ ‏ها‏ی‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏مدار‏ ‏33
‏1-12-2‏ن‏ی‏از‏ ‏به‏ ‏حفظ‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏34
‏2-12-2‏لزوم‏ ‏حفظ‏ ‏مشتر‏ی‏ان‏ ‏34
‏3-12-2‏تداوم‏ ‏حفظ‏ ‏مشتر‏ی‏ان‏ ‏35
‏4-12-2‏نگهدار‏ی‏ ‏مشتر‏ی‏ان‏ ‏و‏ ‏ارزش‏ ‏دوره‏ ‏عمر‏ ‏36
‏5-12-2‏نرخ‏ ‏نگهدار‏ی‏ ‏و‏ ‏م‏ی‏انگ‏ی‏ن‏ ‏دوره‏ ‏عمر‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏36
‏6-12-2‏ارزش‏ ‏طول‏ ‏زندگ‏ی‏ ‏37
‏13-2‏قانون‏ ‏پارتو‏ ‏ی‏ا‏ ‏قانون‏ 20-80‏ ‏37
‏14-2‏مفهوم‏ ‏جد‏ی‏د‏ ‏خدمت‏ ‏به‏ ‏مشتر‏ی‏ان‏ ‏38
‏15-2‏تعر‏ی‏ف‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ ‏38
‏1-15-2‏مفهوم‏ ‏جد‏ی‏د‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ ‏39
‏2-15-2‏نگرش‏ ‏ها‏ی‏ ‏متفاوت‏ ‏به‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ :‏ ‏40
‏3-15-2‏نقش‏ ‏عامل‏ ‏انسان‏ی‏ ‏در‏ ‏تقو‏ی‏ت‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ ‏40
‏4-15-2‏برا‏ی‏ ‏رس‏ی‏دن‏ ‏به‏ ‏نظام‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ی‏ ‏41
‏5-15-2‏اجرا‏ی‏ ‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ ‏کامل‏ ‏42
‏6-15-2‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ ‏کامل‏ ‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏و‏ ‏رابطه‏ ‏آن‏ ‏با‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ ‏و‏ ‏ارزش‏ ‏مورد‏ ‏نظر‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏42
‏7-15-2‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ ‏43
‏16-2‏درک‏ ‏موضع‏ ‏محصول‏ ‏و‏ ‏عوامل‏ ‏موثر‏ ‏بر‏ ‏آن‏ ‏43
‏17-2‏ترک‏ی‏ب‏ ‏محصول‏ ‏و‏ ‏خدمات‏ ‏44
‏1-17-2‏تعر‏ی‏ف‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ ‏خدمت‏ ‏46
‏2-17-2‏ادب‏ی‏ات‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ ‏خدمات‏ ‏46
‏3-17-2‏ابعاد‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ ‏خدمات‏ ‏47
‏4-17-2‏م‏ی‏زان‏ ‏خدمات‏ ‏47
‏5-17-2‏آم‏ی‏خته‏ ‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏خدمات‏ ‏47
‏6-17-2‏خدمات‏ ‏جانب‏ی‏ ‏به‏ ‏مشتر‏ی‏ان‏ ‏49
‏7-17-2‏اندازه‏ ‏گ‏ی‏ر‏ی‏ ‏رضا‏ی‏ت‏ ‏مشتر‏ی‏ ‏در‏ ‏حوزه‏ ‏خدمات‏ ‏50

مدیریت

160,000 تومان

پاورپوینت مدیریت استراتژیک درشرکت هواپیمایی دلتا با رویکردبازاریابی رابطه مند و احترام به زمان مشتریان

تعداد صفحات: 102

فرمت: pptx

حجم فایل: 5/6 مگابایت

مدیریت

24,000 تومان

بررسی عوامل مؤثر بر پذیرش همراه بانک توسط مشتریان با استفاده از مدل‌‌های پذیرش تكنولوژی و بازاریابی رابطه مند

تعداد صفحات: 23

فرمت: doc

حجم فایل: 0/6 کیلوبایت

مدیریت

76,000 تومان

بررسی مفاهیم و مدل های بازاریابی رابطه مند و بازاریابی حسی

تعداد صفحات: 85

فرمت: doc

حجم فایل: 0/4 کیلوبایت

مدیریت

30,000 تومان

پرسشنامه بررسی رابطه بین بازاریابی رابطه مند و وفاداری مشتریان

تعداد صفحات: 4

فرمت: doc

حجم فایل: 0/1 کیلوبایت

مدیریت

30,000 تومان

مبانی نظری و پیشینه تحقیق بازاریابی رابطه مند 19 صفحه

تعداد صفحات: 19

فرمت: docx

حجم فایل: 55/1 کیلوبایت

مدیریت

22,000 تومان

دانلود تحقیق ارتباط بازاریابی رابطه مند و وفاداری مشتریان با فرمت ورد

تعداد صفحات: 31

فرمت: docx

حجم فایل: 37/3 کیلوبایت

مدیریت

24,000 تومان

دانلود تحقیق بازاریابی رابطه مند با فرمت ورد

تعداد صفحات: 56

فرمت: docx

حجم فایل: 234/6 کیلوبایت

مدیریت

26,000 تومان

دانلود تحقیق بازاریابی رابطه مند و انواع آن با فرمت ورد

تعداد صفحات: 78

فرمت: docx

حجم فایل: 1/5 مگابایت

پروداک فایل

تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکی

جستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درس‌نامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانش‌آموزان، سناریوی آموزشی، بک‌آپ کودک. فناوری و دیجیتال: دانلود، بک‌آپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf. روان‌شناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی سایر: تم تولد، بک‌آپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بک‌آپ آتلیه