مقاله کاربرد تئوری سبد سرمایه گذاری مشتری

کاربرد تئوری سبد سرمایه گذاری مشتری (مجموعه سرمایه گذاری مشتری) مقاله ترجمه شده

نظریه سرمایه گذاری چون اولین بار در تصمیمات سرمایه گذاری در طی دهه 1950 مورد استفاده قرار گرفت به طور گسترده مطرح شد. در تصمیمات مالی به عنوان میزان ریسک یا میزان برگشتی انتظار داشته پذیرفته شد. به هر حال این نظریه در قسمتهای دیگری به جزء قسمتهای مالی نیز مورد استفاده قرار گرفته است. اولین قسمتی که این نظریه مورد استفاده قرار گرفت بررسی برنامه های تولیدی بود جایی که یک محصول یا گروهی از محصولات با توجه به سهم فروش آینده یا کنونی شان همچنین حجم فروش ها ، هزینه ها یا نیازهای سرمایه گذاری مورد تجزیه و تحلیل قرار می گرفتند بعدها اصل نظریه سرمایه گذاری توجه زیاد استراتژی های منسجم را به خود معطوف داشت که تمام این استراتژی ها قبلا در دسته بندی محصولات یا کارهای تجاری در ابعاد کلیدی مشخص به منظور کمک به رسیدن اهداف استراتژیکی منسجم مورد توجه قرار گرفته بودند. ابعاد کلیدی شامل سهم بازار، افزایش فروش، جذابیت های بازار و موقعیت رقابتی که وابسته به مدل پیشنهادی می باشد می شود.

تحلیل سبد سرمایه گذاری مشتری

کاربرد این نظریه برای مصرف کنندگان یک پدیده رایج تر می باشد. بر اساس این تئوری فروشندگان می توانند اعتبار هر مشتری را بر خلاف موقعیتش بر روی شبکه سرمایه گذاری چک کنند.

به علاوه آنها می توانند پیچیدگی و موجودی این مشتریان را ارزیابی کنند و آیا اینکه آنها احتمال دارد که به اهداف فروش و بازار برسند. بنابراین تحلیل سرمایه گذاری می تواند طرح فروش و ارتباطات را افزایش و ترقی بخشد. دو تا از مؤثرترین کارهای صورت گرفته فیوکا و کمبل می باشد. فیوکا یک تحلیل سرمایه گذاری مشتری دو مرحله ای را پیشنهاد داد. اولین مرحله در یک سطح کلی می باشد، جایی که تکمیل سرمایه گذاری مصرف کنندگان از شرکت عرضه کننده در نظر گرفته می شود. فیوکا ذکر کرد که تقریبا در تمام شرکتها تعدادی از مشتریانشان نسبت به دیگران به خاطر حجم زیاد کالایی که خریداری می کنند یا آنها می توانند خریداری کنند مهمتر می باشند. به علاوه عوامل دیگری مانند وضعیت حساب یا مدیر فروش در بازار خودش می توانند اهمیت استراتژیکی حساب را افزایش دهد. همچنین فیوکا که تمام شرکتها مشتریانی دارند که نسبت به دیگران کنترلشان مشکل تراست.

Introduction Portfolio theory was first developed to be used in financial investment decision making during the 1950s (Markowitz, 1952). The main inputs for portfolio evaluation in financial investment decisions were postulated as being “expected return” and “degree of risk”. Portfolio theory has, however, since been applied in areas other than finance. The initial area of application was in auditing product programs (Marvin, 1972), where individual products or groups of products were analyzed in terms of their current and future market share, sales, volume, costs and investment requirements. Subsequently, the portfolio approach received increasing attention from corporate strategists (Ansoff and Leontiades, 1976; Hedley, 1977; Hofer and Schendell, 1978; Wind and Douglas, 1981) all of whom have been primarily concerned with the classification of products and/or businesses on certain key dimensions in order to assist in the achievement of corporate strategic objectives. Key dimensions have included market share, market growth, market attractiveness and competitive position depending on which

فهرست مطالب مقاله

معرفی

تحلیل سبد سرمایه گذاری مشتری

قابلیت سوددهی مشتریان به عنوان مبنایی برای طرح سرمایه گذاری

اهداف تحقیقات

روش شناسی

تحلیل

ساختار سبد سرمایه گذاری ها

قابلیت سوددهی مشتری/ قدرت درک شده ارتباط

قابلیت سوددهی مشتری

قدرت ارتباطات دریافت شده

تصمیم

نتایج