مدیریت
دانلود چارچوب و مبانی نظری خدمات و ویژگی های ان با فرمت word
توضیحات فایل:
توضیحات کامل :
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه خدمات و ویژگی های ان با فرمت docx در قالب 18 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش
خدمات شامل آن دسته از فعالیتهای اقتصادی است که در زمان و مکان معین برای مشتریان تولید ارزش میکند و در نتیجه تعبیری مثبت و مطلوب را به گیرند ه خدمات انتقال میدهد به عبارت دیگر خدمت یک بسته آشکار و پنهان از منافع و مزایایی است که با استفاده از کالاهای تسهیل کننده و تجهیزات و تسهیلات پشتیبانی کننده پدید میآید (لاولاک ،1382)
فهرست مطالب
112 خدمات
212 خدمات و انواع آن
312 ویژگی های خدمات
412 مفهوم کیفیت
512 تعاریف کیفیت خدمات
612 رابطه کیفیت خدمات و تصویر ذهنی مشتریان
منابع
50,000 تومان
پروداک فایل
تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکیجستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درسنامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانشآموزان، سناریوی آموزشی، بکآپ کودک. فناوری و دیجیتال: دانلود، بکآپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf. روانشناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی سایر: تم تولد، بکآپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بکآپ آتلیه