مدیریت
پاورپوینت مدیریت کیفیت
توضیحات فایل:
توضیحات کامل :
دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت جهت رشته ی مدیریت در قالب 45 اسلاید و با فرمت pptx و با قابلیت ویرایش
مقدمه:
تحقيقات در مورد رفتار و نظرات مشتريان نشان داده است كه :
- از هر 100 مشتري ناراضي تنها 4 مشتري به سازنده شكايت مي كنند .
- هر مشتري ناراضي تجربه بد خود را به 10 مشتري ديگر خواهد گفت .
- فقط 1 مشتري از هر 10 مشتري ناراضي به خريد محصولات از سازنده ادامه مي دهد .
- جذب مشتري جديد 5 برابر هزينه نگهداري مشتري كنوني را در بر دارد.
- شكايت مشتري يك اطلاع با ارزش مي باشد كه حتي ارزش آن را دارد كه براي بدست آوردن أن هزينه صرف شود .
كيفيت توان برآوردن نياز مشتري با كمترين هزينه مي باشد .
فهرست:
دوران سنگی
دوران سنتي
دوران انقلاب صنعتي
پروداک فایل
تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکیجستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درسنامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانشآموزان، سناریوی آموزشی، بکآپ کودک. فناوری و دیجیتال: دانلود، بکآپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf. روانشناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی سایر: تم تولد، بکآپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بکآپ آتلیه