انواع عوامل استرس زای شغلی از دیدگاه صاحب نظران

هدف از این تحقیق انواع عوامل استرس زای شغلی از دیدگاه صاحب نظران مورد بررسی قرار می گیرد.

هدف از این تحقیق به بررسی عوامل استرس زای شغلی از دید صاحبنظران مختلف پرداخته می شود.
خط مشي ها، ساختار، شرايط فيزيكي و فرآيندهاي سازماني نمونه هايي از عوامل ايجاد كننده استرس شغلي هستند كه مطالعات مربوطه(رابینز، 2001، 215) علل زير را براي بروز آن خاطر نشان شده اند:
1- عدم كفايت آموزش براي افزايش توانايي، نشان ندادن مسير پيشرفت شغلي.
2-  عدم اعتماد و تفويض اختيار براي تصميم گيري.
3- كار بيش ازحد با تحت فشار گذاشتن كارمندان براي كارهاي ضروري.
4- عدم تعريف روشن نقش هاي شغلي و متنوع بودن وظايف شغلي.
5- محيط كاري نامناسب و طراحي ضعيف فضاي كاري.
6- عدم توازن كافي در زندگي كاري و ارتباطات ناسالم بين پرسنل.

در طبقه بندی دیگری (فقهی فرهمند،1388، 173)، نمونه هايي از عوامل سازماني ايجاد كننده فشار عصبي به شرح زیر می باشد 
-    شرايط فيزيكي (مانند نور نامناسب محل كار، تعامل نامناسب فرد و مبلمان و ورود مراجعين به اتاق کار
-    ساختار سازماني (مانند اطلاع رساني نامناسب سيستم اداري، ارتباط نامؤثر با ديگر واحدها)
-    شرايط شغلي (مانند نبود امنيت شغلي و كار بيش از حد زياد و شرح وظايف نامشخص)
-    قوانين و دستورالعملها (مانند عدم شفافيت و به روز نبودن قوانين و عدم تطابق قوانين با خواسته هاي شغلي).

در یک طبقه بندی دیگر که جامعتر می باشد و فرضیه های تحقیق حاضر نیز از آن گرفته شده است، ليستي از عوامل استرس‌زاي بازدارنده و چالشي ارائه مي‌شود. لازم به ذكر است كه بعضي از اين عوامل ممكن است در محيط كار و بعضي نيز خارج از محيط كار خود را نشان دهند(کول کویت و همکاران به نقل از فیضی و همکاران1390،صص103-106).

فهرست مطالب

تعریف نظری عوامل استرس زای چالشی

تعریف عملیاتی عوامل استرس زای چالشی

2-1مقدمه    8
2-2 استرس و عوامل استرس زای شغلی    8
2-2-1فشار شغلي    10
2-2-2انواع عوامل استرس‌زا    12
2-2-3 عوامل استرس‌زاي بازدارنده شغلي    14
2-2-4 عوامل استرس‌زاي چالشي شغلي    17

يشينه تحقيقاتي 
پيشينه داخلی
پيشينه خارجی 

منابع و مآخذ
منابع فارسی    
منابع انگلیسی