عوامل موثر بر تعهد سازمانی و نتایج و پیامدهای آن

عوامل موثر بر تعهد سازمانی

مودی و همکاران در مدل نظری خود چهار دسته و گروه از پیش شرطهای تعهد سازمانی را بیان کرده اند. با توجه به تحقیقات انجام شده، عوامل زیادی را می توان در میزان تعهد سازمانی دخیل دانست. مودی، استیرز و پورتر (1979) این عوامل را در چهار مقوله طبقه بندی کرده اند که عبارت است از:

عواملی چون فرهنگ سازمانی، سبک رهبری و سیاستهای مدیریت منابع انسانی، بطور مستقیم و بدون واسطه می توانند برای ارتقای سطح تعهد سازمانی مورد استفاده قرار گیرند. در سطوح فردی تجزیه و تحلیل، تعهد سازمانی می تواند رفتارهایی نظیر جابجایی، غیبت، عضویت سازمانی و عملکرد کارکنان را پیش بینی کند (رحمان سرشت و فیاضی، 1387، ص.73).

تعهد سازمانی ، به ویژه از منظر مدیران، در جهت دستیابی به موفقیت، بسیار حیاتی می باشد. امروزه با سرعت فزاینده ی تغییر در سازمانها، مدیران در جست و جوی راههایی برای افزایش تعهد کارکنان می‎باشند تا از این طریق به مزیت رقابتی دست یابند (انصاری و همکاران، 1389). تحقیقات نشان داده است که تعهد سازمانی پیش بینی کننده متغیرهای بسیارمهم  سازمانی ازجمله، بهبود عملکردشغلی، کاهش تمایل به ترک شغل وغیبت در محل کاراست (Norshidah, 2012,P 643).

فهرست مطالب
1-7) تعاريف مفهومي و عملياتي متغيرهاي تحقيق    1
بخش اول: تعهد سازمانی    3
2-3-1) تعهد سازمانی    3
2-3-2) انواع تعهد    5
1.تعهد نسبت به مشتریان یا ارباب رجوع    5
2.تعهد نسبت به سازمان    6
3. تعهد نسبت به خود    6
4. تعهد نسبت به افراد و گروههای کاری    7
2-3-3) عوامل موثر بر تعهد سازمانی    15
ویژگیهای شخصی و فردی:    17
ویژگیهای مرتبط با نقش:    17
ویژگیهای ساختاری:    17
تجربیات کاری:    18
شکل 2-3) عوامل موثر بر تعهد سازمانی از دیدگاه الن و می یر (انصاری و همکاران، 1389)    20
2-3-4) مراحل رشد وتوسعه مفهوم تعهد سازمانی    22
2-3-5) نتایج و پیامدهای تعهد سازمانی    23
جدول2-1) نتایج احتمالی سطوح تعهد (قربانی و چترسیماب،1386)    25
بخش دوم:پیشینه تحقیق    26
1.تحقیقات داخلی    26
2.تحقیقات خارجی    27
منابع و ماخذ:    31