مدیریت
مبانی نظری و پیشینه تحقیق اندازه گیری عملکرد زنجیره 49 صفحه
![مبانی نظری و پیشینه تحقیق اندازه گیری عملکرد زنجیره 49 صفحه](https://prodocfile.ir/images/42076910.jpg)
توضیحات فایل:
توضیحات کامل :
این نوشتار مبانی نظری و پیشینه تحقیق اندازه گیری عملکرد زنجیره می باشد. در بخش اول چارچوب و مبانی نظری اندازه گیری عملکرد زنجیره تشریح می شود و در بخش دوم پیشینه نظری تحقیق اندازه گیری عملکرد زنجیره در پژوهش های داخلی و خارجی مورد بررسی قرار می گیرد.
اندازه گیری عملکرد زنجیره:
اندازه گیری عملکرد، فرایند کمی کردن کارایی و اثربخشی فرایندها است (Neely et al, 2005). اندازه گیری عملکرد را میتوان به عنوان بازخوردهای دریافت شده از فعالیتهای مربوط به رضایت مشتری، تصمیمات و اهداف استراتژیک دانست (Bhagwat and Sharma, 2007).
ارزیابی عملکرد آنقدر اهمیت دارد که مورفی در سال 1999 علت اصلی عملکرد ضعیف زنجیره تأمین را، فقدان سیستم اندازه گیری دانسته است (Varma et al, 2006). در نتیجه توسعه یک سیستم مناسب اندازه گیری عملکرد دارای اهمیت فوقالعاده زیادی میباشند زیرا دارای تأثیر بسزایی در کارایی SCM است (Beamon 1999, Shah & Singh, 2001).
ارزیابی عملکرد، کار سختی میباشد علت پیچیدگی در ارزیابی عملکرد زنجیره این است که سنجههای عملکرد زنجیره تأمین از یک زمینه به زمینه دیگر متفاوت است. از طرف دیگر تصمیم گیرندگان زنجیره با رشد فزاینده سنجههای عملکرد برای ارزیابی عملکرد روبرو هستند (Beamon, 1999; Gunasekaran et al. , 2004).درگذشته ارزیابی عملکرد بیشتر مبتنی بر هزینه/کارایی، سود محوری، دورههای زمانی کوتاه مدت با شاخصهای مجزا و فردی بود در حالی که با تشدید رقابت، رویکردهای جدیدتری مطرح شدهاند که عبارتاند از: ارزش محوری، مشتری محوری، دورههای زمانی بلند مدت و استفاده از مجموعه شاخصهای گروهی برای ارزیابی عملکرد (شفیعی، 1390).
برور و اسپن در سال 2001، تعدادی از مشکلات مربوط به ابزار و سیستمهای اندازه گیری عملکرد در طول زنجیره را اشاره کرده است (Hervani et al, 2005):
1- غلبه بر عدم صداقت
2- فقدان درک و فهم مناسب سنجهها
3- فقدان کنترل (مدیران دوست دارند با سنجههایی ارزیابی شوند که بتوانند آن را کنترل کنند)
4- اهداف متفاوت
5- ناتوانی سیستمهای اطلاعاتی در جمع آوری اطلاعات
6- سخت بودن ارتباط دادن سنجهها با ارزش مشتری
7- تصمیم گیری درباره نقطه شروع اندازه گیری عملکرد
فهرست مطالب
2- مقدمه: 6
1- 2- زنجیره تأمین چیست؟ 7
2-2- اندازه گیری عملکرد زنجیره: 8
جدول 1-2: تعاریف مدیریت زنجیره تأمین 7
جدول 2-2: مدلهای ارزیابی عملکرد 9
جدول 3-2: سنجههای ارزیابی عملکرد زنجیره تأمین 16
جدول 4-2: توانمندسازهای زنجیره تأمین 31
3-2- توانمندسازهای زنجیره تأمین: 31
منابع
پروداک فایل
تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکی
جستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری
آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درسنامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانشآموزان، سناریوی آموزشی، بکآپ کودک.
فناوری و دیجیتال: دانلود، بکآپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf.
روانشناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی
هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی
سایر: تم تولد، بکآپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بکآپ آتلیه