بررسی رابطه مهارت سیاسی مدیران با رفتار شهروندی بین فردی و بین سازمانی كاركنان سازمان تأمین اجتماعی (......)

بررسی رابطه مهارت سیاسی مدیران با رفتار شهروندی بین فردی و بین سازمانی كاركنان سازمان تأمین اجتماعی (......)

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                              صفحه

چکیده 1

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1- مقدمه 2

1-2- بیان مسئله 2

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق. 4

1-4- سوالات تحقیق. 4

1-4-1- سوالات اصلی. 4

1-4-2- سوالات فرعی. 4

1-5- اهداف تحقیق. 5

1-5-1- اهداف اصلی. 5

1-5-2- اهداف فرعی. 5

1-6- فرضیه‌های تحقیق. 5

1-6-1- فرضیات اصلی. 5

1-6-2- فرضیات فرعی. 5

1-7- قلمرو تحقیق. 5

1-7-1- قلمرو موضوعی تحقیق. 5

1-7-2- قلمرو مکانی تحقیق. 5

1-7-3- قلمرو زمانی تحقیق. 6

1-8- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها 6

1-8-1- تعارف مفهومی. 6

1-8-2- تعاریف عملیاتی. 6

1-9- مفاهیم اساسی تحقیق. 8

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

2-1- مقدمه 10

2-2- مهارتهای سیاسی. 10

2-2-1- تعاریف سیاست سازمانی. 13

2-2-2- حوزه رفتار سیاسی در سازمان. 15

2-2-3- رفتار سیاسی در سازمانها 16

2-2-4- ماهیت رفتار سیاسی. 16

2-2-5- ظرفیت سیاسی. 16

2-2-6- دلایل رفتار سیاسی. 17

2-2-7- عواملی كه در رفتار سیاسی نقش دارند 17

2-2-7-1- ویژگی‌های فردی. 17

2-2-7-2- عوامل سازمانی. 18

2-2-7-3- تسخیر احساسات.. 19

2-3- رفتار شهروندی. 20

2-3-1- تعاریف و مفاهیم رفتار شهروندی سازمانی. 21

2-3-2- انواع رفتار شهروندی در سازمان. 22

2-3-3- اهمیت رفتار شهروند سازمانی. 23

2-3-4- ابعاد (مولفه های) رفتار شهروند سازمانی. 24

2-3-5- عوامل موثر بر بروز رفتار شهروند سازمانی. 24

2-3-5-1- تعهد سازمانی. 25

2-3-5-2- رضایت شغلی. 26

2-3-5-3- رهبری تحول آفرین. 27

2-3-5-4- عدالت سازمانی. 28

2-3-5-5- حمایت سازمانی. 29

2-3-5-6- شخصیت.. 29

2-3-5-7- معنویت.. 29

2-3-5-8- جو سیاسی حاکم بر سازمان ها 30

2-3-5-9- نگرش.. 30

2-4- پیشینه تحقیق. 30

2-4-1- سابقه تحقیقات داخل کشور. 30

2-4-2- سابقه تحقیقات خارج از کشور. 31

فصل سوم: روش تحقیق

3-1- مقدمه 33

3-2- روش تحقیق. 33

3-2-1- تحقیق توصیفی. 34

3-2-2- تحقیق همبستگی. 34

3-2-3- تحقیق پیمایشی. 34

3-3- جامعه آماری. 34

3-4- نمونه آماری و روش نمونه گیری. 34

3-5- روش گردآوری اطلاعات.. 35

3-6- روایی و پایایی ابزار سنجش.. 36

3-6-1- روایی( اعتبار) پرسشنامه 36

3-6-2- پایایی (اعتماد) پرسشنامه 37

3-7- روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها 37

3-7-1- آزمون کولموگروف – اسمیرنوف (KS) 38

3-7-2- آزمون همبستگی. 38

فصل چهارم: یافته‌های تحقیق

4-1- مقدمه 39

4-2- آمار توصیفی. 40

4-2-1- جنسیت.. 40

4-2-2- سن. 41

4-2-3- تحصیلات.. 42

4-2-4- سابقه کار. 43

4-2-5- آمار توصیفی متغیرهای تحقیق. 44

4-3- تحلیل استنباطی. 44

4-3-1- آزمون فرضیه‌ها 45

4-3-1-1- آزمون فرضیه اصلی اول. 45

4-3-1-2- آزمون فرضیه اصلی دوم 46

4-3-1-3- آزمون فرضیه فرعی اول. 48

4-3-1-4- آزمون فرضیه فرعی دوم 48

4-3-1-5- آزمون فرضیه فرعی سوم 49

4-3-1-6- آزمون فرضیه فرعی چهارم 50

4-3-1-7- آزمون فرضیه فرعی پنجم 50

4-3-1-8- آزمون فرضیه فرعی ششم 51

4-3-1-9- آزمون فرضیه فرعی هفتم 52

4-3-1-10- آزمون فرضیه فرعی هشتم 52

فصل پنجم: نتیجه‌گیری

5-1- مقدمه 54

5-2- تفسیر نتایج یافته‌های تحقیق. 54

5-2-1- نتایج توصیفی تحقیق. 54

5-2-2- نتایج استنباطی تحقیق. 55

5-3- بحث و تفسیر. 57

5-4- پیشنهادات بر مبنای آزمون فرضیات تحقیق. 58

5-5- محدودیت‌های تحقیق. 59

5-6- پیشنهادات برای تحقیقات آتی. 59

منابع. 61

پیوست‌ها 64

چکیده انگلیسی. 72