حسابداری
پاورپوینت ارایه مدلی برای ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از شاخصهای نوآوری از بانکداری الکترونیک
پاورپوینت ارایه مدلی برای ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از شاخصهای نوآوری از بانکداری الکترونیک نوع فایل: power point قابل ویرایش 26 اسلاید قسمتی از اسلایدها: مقدمه بانكها به عنوان موسسات اقتصادي همواره به دنبال تحقق توقعات و نيازهاي مشتريان خود ميباشند. امروزه موسسات مالي و بانكها، ميزان
26
تعداد صفحات
pptx
فرمت
1.4 مگابایت
حجم فایل
50,000 تومان
قیمت فایل
فایل با عنوان پاورپوینت ارایه مدلی برای ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از شاخصهای نوآوری از بانکداری الکترونیک با تعداد 26 صفحه در دسته بندی حسابداری با حجم 1.4 مگابایت و قیمت 50000 تومان و فرمت فایل pptx با توضیحات مختصر پاورپوینت ارایه مدلی برای ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از شاخصهای نوآوری از بانکداری الکترونیک نوع فایل: power point قابل ویرایش 26 اسلاید قسمتی از اسلایدها: مقدمه بانكها به عنوان موسسات اقتصادي همواره به دنبال تحقق توقعات و نيازهاي مشتريان خود ميباشند. امروزه موسسات مالي و بانكها، ميزان ...و عنوان انگلیسی Product page - PowerPoint presentation of a model to evaluate customer satisfaction using innovation indicators from electronic banking را می توانید هم اکنون دانلود و استفاده نمایید
توضیحات فایل:
پاورپوینت ارایه مدلی برای ارزیابی رضایت مشتریان با استفاده از شاخصهای نوآوری از بانکداری الکترونیک
نوع فایل: power point
قابل ویرایش 26 اسلاید
قسمتی از اسلایدها:
مقدمه
بانكها به عنوان موسسات اقتصادي همواره به دنبال تحقق توقعات و نيازهاي مشتريان خود ميباشند. امروزه موسسات مالي و بانكها، ميزان رضايت مشتري از خدمات خود را به عنوان معياري مهم براي سنجش كيفيت كاری خود قلمداد ميكنند و اين روند همچنان در حال افزايش است.
این تحقیق در نظر دارد با ارایه یک مدل بر پایه نوآوری و با رویکردی به محیط الکترونیکی و خصوصا بانکداری الکترونیکی به این موضوع بپردازد.
رضایتمندی
رضایت مشتریان به این معنی است که آنان از نحوه برخورد و ارائه خدمات سازمان راضی می باشند و سازمان در جذب و حفظ ایشان موفق عمل نموده است .
كاتلر رضايت مندي مشتري را به عنوان درجه اي كه عملكرد واقعي يك شركت انتظارات مشتري را برآورده كند، تعريف مي كند . به نظر وي اگر عملكرد شركت انتظارات مشتري را برآورده كند مشتري احساس رضايت و در غير اين صورت احساس نارضايتي مي كند .
فهرست مطالب و اسلایدها:
مقدمه
رضایتمندی
نوآوری
روش هاي سنجش رضايت مندي مشتري
متغیرها و مدل مفهومی تحقیق
متغیرها و مدل مفهومی تحقیق
شاخصهایی که تحلیلهاي نهایی برروي آنهاصورت پذیرفته اند
مدل مفهومی تحقیق
روش تحقيق
شیوه گردآوري داده ها و ابزار مورد استفاده
روایی و پایایی پرسشنامه
تجزیه و تحلیل دادهها
مقدار کل واریانس تبیین شده
آزمون کرویت بارتلت و آزمون KMO
ماتریس کوواریانس مربوط به متغیر های مکنون
تحلیل مسیر
نتايج آزمونهای ناشي از مدلسازي معادلات ساختاريافته بر روي مدل پيشنهادي
مدل نهایی تحقیق
نتیجهگیری و پیشنهادات
پیشنهادات
سپاسگزاری
مبانی نظری و پیشینه تحقیق
دانلود پروپوزال رشته مدیریت عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان از بانکداری الکترونیکی
52,786 تومان
عمومی و متفرقه
خرید ارزان پروپوزال بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیک
123,430 تومان
عمومی و متفرقه
پروپوزال بررسی عوامل مؤثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از بانکداری الکترونیک
70,310 تومان
پروداک فایل
تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکیجستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درسنامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانشآموزان، سناریوی آموزشی، بکآپ کودک. فناوری و دیجیتال: دانلود، بکآپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf. روانشناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی سایر: تم تولد، بکآپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بکآپ آتلیه