پاورپوینت تجارت الکترونیکی و خرده فروشی اینترنتی

تجارت الکترونیکی و خرده فروشی اینترنتی

منظور از تجارت الکترونیک (به انگلیسی: Electronic commerce )، (به انگلیسی: E-commerce ) انجام تمام فعالیت های تجاری اعم از فرایند خرید، فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های رایانه ای و اینترنت است.

دسته بندی: پاورپوینت

نوع فایل: Powerpoint (.pptx) (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد اسلاید: 21 اسلاید

قسمتی از متن فایل:

 
به نام خدا
تجارت الکترونیکی و خرده فروشی اینترنتی
پروژه مربوط به درس مدیریت روابط با مشتری
تجارت الکترونیکی – کسب و کار الکترونیکی
- تعریف تجارت الکترونیکی
- دو بخش اصلی تجارت الکترونیکی
- توضیح هفت مزیت تجارت الکترونیکی در مقایسه با تجارت سنتی
- تجارت بنگاه به مشتری و معرفی 4 نوع از این تجارت
- توضیح زنجیره تامین
- تدارکات الکترونیکی
- اهداف تبادلات الکترونیکی
تجارت الکترونیکی - تعریف :
تجارت الکترونیکی راه و روش جدید کسب و کار بصورت الکترونیکی و با استفاده از شبکه ها و اینترنت می باشد. در این روش فرایند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری و مخابراتی از جمله اینترنت صورت می گیرد.
به صورت ساده هر گونه خرید و فروش هر نوع کالا اعم از کالای فیزیکی یا دیجیتالی بر روی شبکه های مخابراتی (اینترنت) را تجارت الکترونیکی گویند.
در تجارت الکترونیکی محیط تبادل به دو محیط فیزیکی و الکترونیکی تقسیم می شود و کالاها نیز به همین صورت فیزیکی و یا دیجیتالی مبادله می شوند بعنوان مثال کالای دیجیتال : خرید و فروش موزیک بر روی اینترنت و خرید و فروش کتاب بعنوان کالای فیزیکی می باشد.
کسب و کار الکترونیکی : کسب و کار الکترونیکی تعریفی گسترده و عمیق از تجارت الکترونیکی است . در کسب و کار الکترونیکی نه تنها خرید و فروش محصولات و خدمات بر روی شبکه انجام می شود بلکه ارایه خدمات به مشتریان ، مشارکت شرکای کسب و کاری، اموزش الکترونیکی و مبادلات الکترونیکی درون سازمانی را نیز شامل می شود.
تجارت الکترونیکی - مزایا و نقاط قوت:
با توجه به اینکه کالاها بر روی شبکه های مخابراتی تبادل می شوند دوری و نزدیکی نقطه ساخت یا توزیع و فروش کالا تاثیری در دسترسی نخواهد داشت.
دسترسی جغرافیایی
ابزار شبکه در تبادل کالا بین خریدار و فروشنده سرعت قابل قبولی را هم برای فروشنده و هم برای خریدار در پی خواهد داشت.
سرعت
افراد در مقابل کار زیاد بهره وری را به دست خواهند اورد . در تجارت الکترونیکی با صرف زمان کم اطلاعات زیادی به دست می اید بدین معنی که در تجارت الکترونیکی بهره وری زیاد است.
بهره وری
در تجارت الکترونیکی علاوه بر ارایه کالا و خدمات بر روی شبکه های ارتباطی امکان افزودن تحویل سریع ، ارسال یادداشت های همراه کالا و... نیز وجود دارد.
امکانات جدید
شرکت هایی که تجارت الکترونیکی را به صورت اصولی در سازمان خود پیاده سازی نمایند از مزایای رقابتی نسبت به شرکت های سنتی خواهند داشت از جمله این مزایا ارایه کالا و سرویس و خدمات به موقع و سریع و امکان مانور بر روی گونه های دیگر کالا می باشد.
مزایای رقابتی