مبانی نظری و پیشینه تحقیق

مبانی نظری و پیشینه پژوهش عوامل و مدل های تصمیم گیری خرید

مبانی نظری و پیشینه پژوهش عوامل و مدل های تصمیم گیری خرید - ‏2‏-1 مقدمه ‏یکی‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏های‏ ‏مشترک‏ ‏بین‏ ‏همه‏ ‏ما‏ ‏بودن‏ ‏توجّه‏ ‏به‏ ‏می...

71 تعداد صفحات

.docx فرمت

0 بایت حجم فایل

31,912 تومان قیمت فایل

فایل با عنوان مبانی نظری و پیشینه پژوهش عوامل و مدل های تصمیم گیری خرید با تعداد 71 صفحه در دسته بندی مبانی نظری و پیشینه تحقیق با حجم 0 بایت و قیمت 31912 تومان و فرمت فایل .docx با توضیحات مختصر مبانی نظری و پیشینه پژوهش عوامل و مدل های تصمیم گیری خرید - ‏2‏-1 مقدمه ‏یکی‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏های‏ ‏مشترک‏ ‏بین‏ ‏همه‏ ‏ما‏ ‏بودن‏ ‏توجّه‏ ‏به‏ ‏می... ...و عنوان انگلیسی Theoretical foundations and research background of purchasing decision factors and models را می توانید هم اکنون دانلود و استفاده نمایید
مبانی نظری و پیشینه پژوهش عوامل و مدل های تصمیم گیری خرید

توضیحات فایل:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 71 صفحه

قسمتی از متن word (..docx) :

‏2‏-1 مقدمه
‏یکی‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏های‏ ‏مشترک‏ ‏بین‏ ‏همه‏ ‏ما‏ ‏بودن‏ ‏توجّه‏ ‏به‏ ‏میزان‏ ‏تحصیلات‏،‏ ‏سیاست‏ ‏ها‏ ‏یا‏ ‏تعهّدات‏ ‏ما‏ ‏این‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏همگی‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏هستیم‏ ‏بدین‏ ‏معنا‏ ‏که‏ ‏ما‏ ‏بر‏ ‏مبنای‏ ‏نظم‏ ‏خاصی‏ ‏غذا،‏ ‏لباس،مسکن،حمل‏ ‏و‏ ‏نقل،‏ ‏تحصیل،وسایل‏ ‏خانه،‏ ‏مرخصی‏ ‏ها،خدمات‏ ‏و‏ ‏ایده‏ ‏ها‏ ‏را‏ ‏استفاده‏ ‏یا‏ ‏مصرف‏ ‏می‏ ‏کنیم.
‏ما‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏مصرف‏ ‏کنندگان‏ ‏نقش‏ ‏اساسی‏ ‏در‏ ‏سلامت‏ ‏اقتصاد‏ (‏داخلی،‏ ‏عملی،‏ ‏بین‏ ‏المللی‏) ‏ایفا‏ ‏می‏ ‏نمایم‏ ‏تصمیماتی‏ ‏که‏ ‏در‏ ‏مورد‏ ‏مصرف‏ ‏تقاضا‏ ‏برای‏ ‏موادّ‏ ‏خام،‏ ‏حمل‏ ‏و‏ ‏نقل،‏ ‏تولید،‏ ‏کارهای‏ ‏فنی‏ ‏و‏ ‏همچنین‏ ‏استخدام‏ ‏کارکنان‏ ‏و‏ ‏استقرار‏ ‏و‏ ‏تخصیص‏ ‏منابع‏ ‏می‏ ‏گیریم‏ ‏موفقیت‏ ‏برخی‏ ‏صنایع‏ ‏و‏ ‏شکست‏ ‏برخی‏ ‏دیگر‏ ‏را‏ ‏تحت‏ ‏تأثیر‏ ‏قرار‏ ‏می‏ ‏دهد.
‏بنابراین‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏یک‏ ‏فاکتور‏ ‏جامع‏ ‏در‏ ‏رکود‏ ‏و‏ ‏یا‏ ‏جریان‏ ‏افتادن‏ ‏تمامی‏ ‏فعالیت‏ ‏های‏ ‏بازرگانی‏ ‏در‏ ‏جامعه‏ ‏ای‏ ‏که‏ ‏گرایش‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏می‏ ‏باشند‏. ‏نکته‏ ‏کلیدی‏ ‏موفقیت‏ ‏استراتژی‏ ‏بازاریابی‏ ‏هم‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏علمی‏ ‏هم‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏محلی‏ ‏از‏ ‏جنبه‏ ‏جهانی‏ ‏درک‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏است.
‏این‏ ‏امر‏ ‏هم‏ ‏برای‏ ‏شرکت‏ ‏های‏ ‏تجاری‏ ‏و‏ ‏هم‏ ‏سازمان‏ ‏های‏ ‏غیر‏ ‏انتفاعی‏ ‏و‏ ‏همینطور‏ ‏سازمانهای‏ ‏دولتی‏ ‏که‏ ‏قوانین‏ ‏مربوط‏ ‏به‏ ‏بازار‏ ‏را‏ ‏تدوین‏ ‏می‏ ‏کنند‏ ‏کاربرد‏ ‏دارد‏ ‏البتّه‏ ‏درک‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏و‏ ‏ارزیابی‏ ‏عملکرد‏ ‏مصرف‏ ‏کنندگان‏ ‏در‏ ‏جوامع‏ ‏مختلف‏ ‏با‏ ‏توجّه‏ ‏به‏ ‏تفاوتهای‏ ‏فرهنگی‏ ‏نیز‏ ‏از‏ ‏اهمیت‏ ‏ویژه‏ ‏ای‏ ‏برخوردار‏ ‏است.
‏امروزه‏ ‏بسیاری‏ ‏از‏ ‏شرکتها‏ ‏از‏ ‏سازمانها‏ ‏مفاهیم‏ ‏جدید‏ ‏بازاریابی‏ ‏را‏ ‏پذیرفته‏ ‏اند‏ ‏و‏ ‏طبق‏ ‏آن‏ ‏عمل‏ ‏می‏ ‏کنند‏.‏ آنها متوجه شده‌اند‏ ‏که‏ ‏تمرکز‏ ‏بر‏ ‏نیازهای‏ ‏مصرف‏ ‏کنندگان‏ ‏از‏ ‏ملزومات‏ ‏اساسی‏ ‏گرایش‏ ‏بازاریابی‏ ‏است‏. ‏بدین‏ ‏ترتیب‏ ‏مطالعه‏ ‏و‏ ‏کشف‏ ‏نیازهای‏ ‏مصرف‏ ‏کنندگان‏ ‏و‏ ‏تجزیه‏ ‏و‏ ‏تحلیل‏ ‏فرآیند‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏کننده‏ ‏و‏ ‏الویت‏ ‏بندی‏ ‏عوامل‏ ‏تأثیر‏ ‏گزار‏ ‏بر‏ ‏این‏ ‏فرآیند‏ ‏اند‏ ‏از‏ ‏عمده‏ ‏وظایف‏ ‏بازار‏ ‏یابان‏ ‏است.
‏2-2 ادبيات موضوع در خصوص متغييرها
‏2-2-1 فرایند خرید
‏اینکه مشتری در هنگام خرید چه مراحلی را پشت سر می گذارد همیشه برای محققان بازاریابی و رفتار مصرف کننده جالب توجه بوده است، چرا که شناخت این مراحل شرکتها را در ارضای مناسب خواسته های مشتریان و ترغیب آنان به خرید یاری می کند.
‏فرایند خرید مصرف کنندگان ، زنجیره ای از مراحل چند گانه متصل به هم است که شامل جمع آوری اطلاعات، ارزیابی گزبنه ها، خرید و ارزیابی پس از خرید می باشد. از آنجا که خرید آنلاین یک عمل نسبتاً جدید است، این نوع خرید برای مصرف کنندگان نسبت به خرید سنتی با خطر بیشتری درک شده است. بنابراین یک مصرف کننده خرید الکترونیکی تا حد زیادی متکی به کیفیت تجربه ای است که تنها از طریق خرید قبلی (تجربه خرید) حاصل‏ ‏می شود‏.(دنیس‏ - Dennis
‏،124:2007)
‏2-2-2 فرایند خرید سنتی
‏مرحله اول: تشخیص نیاز‏ - Need recognition
‏ ،‏ ‏فرایند خرید هنگامی آغاز می گردد که فرد وجود نیاز یا مشکلی را تشخیص می دهد. عوامل به وجود آورنده نیاز ممکن است داخلی باشند مانند گرسنگی و یا خارجی باشند مانند دیدن اتومبیلی که دوست شما به تازگی خریده است .
‏مرحله دوم: جستجوی اطلاعات‏ - Information search
‏ ‏، فردی که نیازی در او بیدار شده است به دنبال اطلاعاتی برای چگونگی برطرف کردن نیاز خود بر می گردد.
‏مرحله سوم: ارزیابی گزینه ها‏ - Evaluation of alternatives
‏ ‏، مشتری با توجه به اطلاعاتی که جمع آوری کرده است ‏راه های گوناگونی برای
‏ارضای نیاز خود را بر اساس معیارهای مختلف ارزیابی می نماید.
‏مرحله چهارم: تصمیم به خرید‏ - Purchase decision
‏ ، مشتری بعد از ارزیابی اطلاعات یکی از گزینه ها را انتخاب می نماید.
‏مرحله پنجم:رفتار بعد از خرید ، مشتری ممکن است از خرید راضی یا ناراضی باشد و به تبع آن مجموعه رفتارهایی را از خود بروز می دهد.‏ (‏حسینی،‏147:1385)
‏فرایند خرید مدت زمانی پیش از خرید واقعی شروع می شود و تا مدت زمانی پس از خرید به طول می انجامد. البته باید توجه داشت که در مورد خریدهای روزمره، مصرف کنندگان همه این مراحل را طی نمی کنند و گاهی پس از گذراندن یک مرحله به عقب برمی گردند و مرحله پیشین را می گذرانند. به هر صورت از مدل ارائه شده در شکل2-1 برای توصیف خرید سنتی استفاده می شود.
‏رفتار پس از خرید
‏تصمیم به خرید
‏ارزیابی انتخاب
‏تشخیص نیاز
‏جستجو
‏شکل 2-1 فرایند خرید سنتی(حسینی،147:1385)
‏2-2-3 رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏كننده
‏تصور‏ ‏عمومي‏ ‏بر‏ ‏اين‏ ‏است‏ ‏كه‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏كننده، چگونگي‏ ‏خريد‏ ‏كالاها‏ ‏و‏ ‏خدمات‏ ‏توسط‏ ‏افراد‏ ‏مي‏ ‏باشد، اما‏ ‏در‏ ‏واقع‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏كننده‏ ‏چيزي‏ ‏بيشتر‏ ‏از‏ ‏خريد‏ ‏كالاها‏ ‏و‏ ‏خدمات‏ ‏توسط‏ ‏افراد‏ ‏است‏. ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏كننده‏ ‏را‏ ‏به‏ ‏طور‏ ‏كلي‏ ‏چنين‏ ‏تعريف‏ ‏مي‏ ‏نمايند:
‏تصميم‏ ‏نهايي‏ ‏مصرف‏ ‏كننده‏ ‏با‏ ‏توجه‏ ‏به‏ ‏اكتساب،‏ ‏مصرف‏ ‏و‏ ‏خلاص‏ ‏شدن‏ ‏از‏ ‏كالاها،خدمات،زمان‏ ‏و‏ ‏نظرات‏ ‏بخشهاي‏ ‏مختلف‏ ‏تصميم‏ ‏گيري‏ ‏در‏ ‏يك‏ ‏دوره‏ ‏زماني‏ ‏مي‏ ‏باشد ‏(هویر‏ - Hoyer
‏،2001 ،14)
‏اين‏ ‏تعريف‏ ‏از‏ ‏رفتار‏ ‏مصرف‏ ‏كننده‏ ‏از‏ ‏عناصر‏ ‏مهمي‏ ‏تشكيل‏ ‏شده‏ ‏است‏ ‏كه‏ ‏درشكل‏ ‏زیر‏ ‏مي‏ ‏توان‏ ‏آنها‏ ‏را‏ ‏مشاهده‏ ‏نمود‏. ‏در‏ ‏ادامه‏ ‏اين‏ ‏عناصر‏ ‏به‏ ‏تفصيل‏ ‏مورد‏ ‏بررسي‏ ‏قرار‏ ‏مي‏ ‏گيرند‏.
‏چطور
‏چرا
‏چگونه
‏کجا
‏چقدر
‏چه مدت
‏چند بار
‏در مورد مصرف
‏پذیرش
‏استفاده کردن
‏خلاص شدن
‏پیشنهاد
‏کالاها
‏خدمات
‏فعالیتها
‏عقیده ها
‏در طول زمان
‏ساعت ها
‏روزها
‏هفته ها
‏ماهها
‏سالها
‏توسط قسمتهای تصمیم گیری
‏جمع آوری کننده اطلاعات
‏تاثیر گذار
‏تصمیم گیرنده
‏خریدار
‏استفاده کننده

مدیریت

30,000 تومان

پرسشنامه ارزیابی تمایلات مصرف کنندگان ایرانی در فرایند تصمیم گیری خرید کالاهای خارجی

تعداد صفحات: 7

فرمت: doc

حجم فایل: 0/1 کیلوبایت

مدیریت

22,000 تومان

دانلود تحقیق فرآیند تصمیم گیری خرید مصرف کننده با فرمت ورد

تعداد صفحات: 37

فرمت: docx

حجم فایل: 69/2 کیلوبایت

مبانی نظری و پیشینه تحقیق

52,786 تومان

دانلود پروپوزال رشته مدیریت در مورد تاثیر مسئولیت اجتماعی بر تصمیم گیری خرید

تعداد صفحات: 22

فرمت: word

حجم فایل: 136 کیلوبایت

عمومی و متفرقه

52,786 تومان

دانلود پروپوزال رشته مدیریت تاثیر تبلیغات موبایلی بر تصمیم گیری خرید

تعداد صفحات: 27

فرمت: word

حجم فایل: 221 کیلوبایت

مبانی نظری و پیشینه تحقیق

30,000 تومان

مبانی نظری و پیشینه پژوهش عوامل و مدل های تصمیم گیری خرید

تعداد صفحات: 71

فرمت: .docx

حجم فایل: 0 بایت

مبانی نظری و پیشینه تحقیق

69,000 تومان

چارچوب نظری و سوابق تحقیق تصمیم گیری خرید آنلاین

تعداد صفحات: 64

فرمت: .docx

حجم فایل: 0 بایت

عمومی و متفرقه

22,464 تومان

خرید ارزان فرایند تصمیم گیری خریدار ومصرفکننده

تعداد صفحات: 58

فرمت: .doc

حجم فایل: 65 کیلوبایت

پروداک فایل

تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکی

جستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درس‌نامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانش‌آموزان، سناریوی آموزشی، بک‌آپ کودک. فناوری و دیجیتال: دانلود، بک‌آپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf. روان‌شناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی سایر: تم تولد، بک‌آپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بک‌آپ آتلیه