عمومی,گوناگون
پاورپوینت مهارت برقراری ارتباط
زمانی در روابطمان موفقیم که: کمیت روابط مان را افزایش دهیم کیفیت روابط مان را ارتقاء بخشیم. تعریف ارتباط : فرآیند ارسال و دریافت پیام مهارت ارتباطی : توانایی برقراری ارتباط به طور مؤثر و کارآمد با دیگران مؤثر بودن یعنی پیام با احتمال بیشتری به مخا
67
تعداد صفحات
ppt
فرمت
285
کیلوبایت
حجم فایل
45,000 تومان
قیمت فایل
فایل با عنوان پاورپوینت مهارت برقراری ارتباط با تعداد 67 صفحه در دسته بندی عمومی,گوناگون با حجم 285
کیلوبایت و قیمت 45000 تومان و فرمت فایل ppt با توضیحات مختصر زمانی در روابطمان موفقیم که: کمیت روابط مان را افزایش دهیم کیفیت روابط مان را ارتقاء بخشیم. تعریف ارتباط : فرآیند ارسال و دریافت پیام مهارت ارتباطی : توانایی برقراری ارتباط به طور مؤثر و کارآمد با دیگران مؤثر بودن یعنی پیام با احتمال بیشتری به مخا ...و عنوان انگلیسی PowerPoint communication skills را می توانید هم اکنون دانلود و استفاده نمایید
توضیحات فایل:
دانلود پاورپوینت با موضوع مهارت برقراری ارتباط،
فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.
تعداد اسلاید : 67
بخشی از متن پاورپوینت:
زمانی در روابطمان موفقیم که:
کمیت روابط مان را افزایش دهیم
کیفیت روابط مان را ارتقاء بخشیم.
تعریف ارتباط :
فرآیند ارسال و دریافت پیام
مهارت ارتباطی : توانایی برقراری ارتباط به طور مؤثر و کارآمد با دیگران
مؤثر بودن یعنی پیام با احتمال بیشتری به مخاطب انتقال یافته و بنحوی در وی تأثیر گذاشته و عکس العمل او را در پی داشته باشد
اصولاً چیزی به عنوان عدم ارتباط وجود ندارد ، زیرا انسان نمی تواند فاقد هرگونه رفتار باشد و هر رفتاری در یک شرایط تأثیر متقابل دارای ارزشهای پیامی است .
اهمیت ارتباط:
75% از اوقات زندگی ما صرف ارتباط می شود و در عصر ارتباطات برنده آن کسی است که بتواند خوب ارتباط برقرار کند .
مهارت ارتباطي خوب به ما کمک مي کند روابط سالم و رضايت بخشي را با ديگران داشته باشيم .
از طرف ديگر مها رت هاي ارتباطي ضعيف مي تواند به گونه اي باشد که به سوء تفاهمات و احساسات منفي منجر شود.
مهارت برقراری ارتباط یکی از پیش بینی کننده های سلامت است.
پيامد هاي فقدان مهارتهاي ارتباطي
ایجاد سوءتفاهم
نارضایتی از روابط با دیگران
احساس تنهایی
کاهش اعتماد به نفس و احساس درماندگی
آسیب پذیری و کاهش توانایی در مقابله با مشکلات
انزوا و طرد
استرس و فشار رواني
احساس خشم و تعارض
ناكامي در ارضاي نيازها
نیازبه برقراری ارتباط خود ناشی از:
نیازهای مادی
نیاز به امنیت
نیاز به تعلق و احترام
نیاز به صمیمیت
نیاز به حمایت و تأیید
هدف برقراری ارتباط انتقال پیام است در قالب :
انتقال احساسات
بیان نیازها و خواسته ها
انتقال اطلاعات
اجزاء ارتباط
پیام
فرستنده
گیرنده
وسیله ارسال پیام
بازخورد
شرایط و محیط ارسال پیام
(موانع و محدودیتها- قواعد و هنجارها وعرف -دانش مشترک-رخدادهای پیشین-انتظارات)
اگر پیامی ارسال گردد ولی آن پیام دریافت نگردد یا اینکه کامل دریافت نگردد، اصطلاحأ سوء تفاهم بوجود می آید.
مهارت داشتن در ارتباط مانع سوء تفاهم می گردد.
نسبت کامل بودن ارتباط=
معنای پیام در ذهن گیرنده
معنای پیام در ذهن فرستنده
=1
اگر چه نحوه ارتباط برقرار كردن با افراد مختلف درانواع موقعيتها ، متفاوت مي باشد اما اصول ارتباط در موقعيتهاي مختلف زندگي اعم خانوادگي- شغلي و اجتماعي و... يكسان است. با فراگيري اين اصول و حذف موانع ارتباطي امكان تعميم يكي به ديگري وجود دارد.
تسهیل کننده های ارتباط
پذیرش و اعتماد
ابراز علاقمندی و توجه نشان دادن
ابراز احساسات
مثبت نگری ، مثبت گویی، مثبت اندیشی
تلاش برای درک نیازهای فرد مقابل
توضیح خواستن برای روشن شدن موضوع
خلاصه گویی
رفتارهای غیرکلامی مناسب
عوامل بازدارنده ارتباط
پیش داوریها و نظرات قالبی
لقب دادن و برچسب زدن
تعمیم دادن
تهدید کردن
تمسخر و تحقیر کردن سخنرانی کردن نصیحت کردن
گفتگوی دستوری و آمرانه
كليدهاي برقراري ارتباط
دوستانه رفتار كنيد.
صادق باشيد.
نيت تان سازنده باشد.
انواع مهارتهای ارتباطی شامل :
مهارتهای انتقال پیام
کلامی verbal
غیرکلامی nonverbal
مهارتهای دریافت پیام
گوش دادن
مشاهده کردن
پاسخ دادن
پروداک فایل
تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکیجستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درسنامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانشآموزان، سناریوی آموزشی، بکآپ کودک. فناوری و دیجیتال: دانلود، بکآپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf. روانشناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی سایر: تم تولد، بکآپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بکآپ آتلیه