عمومی,سایر
پاورپوینت مديريت الكترونيكي روابط با مشتريان (e-CRM)
دانلود پاورپوینت با موضوع مديريت الكترونيكي روابط با مشتريان (e-CRM)،در قالب ppt و در 24 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:تاريخچه و معرفيالف) دهه 1980: بازاريابي براساس بانك اطلاعات مشتريانب) دهه 1990: بازاريابي براساس ارتباطاتج) دهه آ...
24
تعداد صفحات
PPT
فرمت
990
کیلوبایت
حجم فایل
25,000 تومان
قیمت فایل
فایل با عنوان پاورپوینت مديريت الكترونيكي روابط با مشتريان (e-CRM) با تعداد 24 صفحه در دسته بندی عمومی,سایر با حجم 990
کیلوبایت و قیمت 25000 تومان و فرمت فایل PPT با توضیحات مختصر دانلود پاورپوینت با موضوع مديريت الكترونيكي روابط با مشتريان (e-CRM)،در قالب ppt و در 24 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:تاريخچه و معرفيالف) دهه 1980: بازاريابي براساس بانك اطلاعات مشتريانب) دهه 1990: بازاريابي براساس ارتباطاتج) دهه آ... ...و عنوان انگلیسی Electronic customer relationship management (e-CRM) PowerPoint را می توانید هم اکنون دانلود و استفاده نمایید
توضیحات فایل:
دانلود پاورپوینت با موضوع مديريت الكترونيكي روابط با مشتريان (e-CRM)،در قالب ppt و در 24 اسلاید، قابل ویرایش.
بخشی از متن پاورپوینت:تاريخچه و معرفي
الف) دهه 1980: بازاريابي براساس بانك اطلاعات مشتريان
ب) دهه 1990: بازاريابي براساس ارتباطات
ج) دهه آخر قرن بيستم: مديريت روابط با مشتريان
تا پيش از دهه 90، 75% از تعاملات مشتريان با بنگاه‌هاي اقتصادي، مشتمل بر تماس‌هاي تلفني، ارسال نامه و Fax بود
ابزارهاي مديريت روابط با مشتريان، لوازم انتهايي يك سازمان به شمار مي‌آيند. (لوازمي كه ارتباطات سازمان با محيط خارج و مشتريان را فراهم مي‌آورند).
هدف از به كارگيري آنها، تسهيل جمع‌آوري، طبقه‌بندي و ذخيره‌سازي، تحليل و توزيع اطلاعات در سراسر سازمان درباره مشتريان فعلي و مشتريان بالقوه مي‌باشد. اين فرآيند، در خلال مراحل بازاريابي، فروش و خدمات پس‌از فروش واقع مي‌گردد.
سطوح مديريت روابط با مشتريان:
الف) مديريت استراتژيك روابط با مشتريان
ب) مديريت عملياتي روابط با مشتريان
ج) مديريت ساختاري روابط با مشتريان
د) مديريت تحليلي روابط با مشتريان
كاربردها:
1) بنگاه‌هاي اقتصادي با بازار محدود
2) بنگاه‌هاي اقتصادي با بازار گسترده
پروداک فایل
تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکی
جستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری
آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درس‌نامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانش‌آموزان، سناریوی آموزشی، بک‌آپ کودک.
فناوری و دیجیتال: دانلود، بک‌آپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf.
روان‌شناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی
هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی
سایر: تم تولد، بک‌آپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بک‌آپ آتلیه
