مهندسی,مهندسی صنایع
تحقیق مطالعه سیستم صف در شعب امور مشترکین تلفن همراه
دانلود تحقیق با موضوع مطالعه سیستم صف در شعب امور مشترکین تلفن همراه، در قالب word و در 54 صفحه، قابل ویرایش. توضیحات: مطالعه انجام شده در یکی از دفاتر پر تردد امور مشترکین همراه اول (شعبه قیطریه) انجام شده است. در اینجا سعی شده است با
54
تعداد صفحات
doc
فرمت
248
کیلوبایت
حجم فایل
23,000 تومان
قیمت فایل
فایل با عنوان تحقیق مطالعه سیستم صف در شعب امور مشترکین تلفن همراه با تعداد 54 صفحه در دسته بندی مهندسی,مهندسی صنایع با حجم 248
کیلوبایت و قیمت 23000 تومان و فرمت فایل doc با توضیحات مختصر دانلود تحقیق با موضوع مطالعه سیستم صف در شعب امور مشترکین تلفن همراه، در قالب word و در 54 صفحه، قابل ویرایش. توضیحات: مطالعه انجام شده در یکی از دفاتر پر تردد امور مشترکین همراه اول (شعبه قیطریه) انجام شده است. در اینجا سعی شده است با ...و عنوان انگلیسی Queuing system research in mobile phone subscriber affairs branches را می توانید هم اکنون دانلود و استفاده نمایید
توضیحات فایل:
دانلود تحقیق با موضوع مطالعه سیستم صف در شعب امور مشترکین تلفن همراه،در قالب word و در 54 صفحه، قابل ویرایش.
توضیحات:مطالعه انجام شده در یکی از دفاتر پر تردد امور مشترکین همراه اول (شعبه قیطریه) انجام شده است. در اینجا سعی شده است با بررسی رفتار سیستم صف این شرکت و محاسبه مقیاسات کارایی در صورت امکان با پایین آوردن هزینه های مالی و انسانی و کوتاه کردن زمان های انتظار مدیریت شرکت را در جهت بهبود شرایط کاری یاری نمود. همچنین با توجه به نتایج به دست آمده در صورت نیاز سیستم ایده آل برای این شرکت طراحی خواهد شد.
همانطور که می دانیم امروزه صنعت مخابرات توسعه بسیار زیادی داشته و از همه ی بخش های جامعه مشتریان زیادی دارد. با توجه به آمار و اطلاعات گردآوری شده توسط شرکت مشخص می شود که خرید و فروش سیم کارت (دائمی و اعتباری) و کارت های شارژ بالاترین سهم درمراجعه را دارد و پس از آن، وصل تلفن، تغییر آدرس،تغییر نام، صدور قبض مجدد و پرینت مکالمات دارای اهمیت هستند از این رو مدیریت تصمیم گرفته که برای هر یک از این خدمات باجه های سرویس دهی قرار دهد، از این رو داریم:
1. باجه خرید و فروش سیم کارت و کارت شارژ با دو سرویس دهنده که با توجه به آمار شرکت 48% از مشتریان خواهان آن هستند.
2. باجه وصل تلفن با یک سرویس دهنده که با توجه به آمار شرکت 27% از مشتریان خواهان آن هستند.
3. باجه تغییر آدرس،تغییر نام با یک سرویس دهنده. که با توجه به آمار شرکت 14% از مشتریان خواهان آن هستند.
4. باجه صدور قبض مجدد و پرینت مکالمات با یک سرویس دهنده که با توجه به آمار شرکت 11% از مشتریان خواهان آن هستند.
پس از دریافت سرویس مشتریان برای پرداخت پول به باجه صندوق مراجعه می کنند و در صورت بیکار بودن حداقل یک سرویس دهنده بلافاصله وارد سرویس می شود، در غیر این صورت به صف می پیوندد. که این باجه دارای 2 خدمت دهنده می باشد.
پروداک فایل
تسهیل در دسترسی به فایل مورد نظر در فروشگاه های فایل دارای نماد اعتماد الکترونیکی
جستجو و دریافت سریع هر نوع فایل شامل: دانشگاهی: مقاله، تحقیق، گزارش کارآموزی، بررسی، نظری، مبانی نظری
آموزشی و تدریسی: پاورپوینت، فایل، پروژه، درس‌نامه، طرح درس روزانه، درس پژوهی، یادگیری، آموزش، معلم، دانش‌آموزان، سناریوی آموزشی، بک‌آپ کودک.
فناوری و دیجیتال: دانلود، بک‌آپ، ppt، اتوکد، قابل ویرایش، حسابداری، سامسونگ دیجیتال، pdf.
روان‌شناسی و علوم تربیتی: پاورپوینت، طرح درس نویسی
هنری و طراحی: معماری، عکاسی، وکتور، طراحی
سایر: تم تولد، بک‌آپ تولد، ابتدایی، خرید دانلود رایگان، اصول، کورل، بک‌آپ آتلیه
