پاورپوینت بررسي سير تکامل و پيدايش تفکر مديريت

اسلاید ۱ :

مقدمه :

در اوایل قرن بیستم ، نتایج انقلاب صنعتی که در حدود سال ۱۷۹۰ اغاز گردیده بود به تدریج به ثمر رسید . یکی از مشخصات بارز انقلاب صنعتی ماشینی کردن تولید بود که زندگی اجتماعی ، سیاسی و اقتصادی جوامع صنعتی اروپا و امریکا را دگرگون ساخت . برخی از اثار و عواقب انقلاب مزبور را می توان به شرح زیر خلاصه نمود :

• رشد صنایع و توسعه بازرگانی
• گسترش شهر نشینی و ازدیاد جمعیت شهر ها
• تولید انبوهی و توسعه بازار فروش در نتیجه ازدیاد مصرف
• پیشرفت تکنولوژی و استفاده از نتایج تحقیقات علمی در صنایع

از سوی دیگر ، بر دامنه قدرت و اختیارات حکومت به سرعت افزوده شد ، زیرا علاوه بر حفظ نظم و امنیت ملی ، تصدی اموری مانند حمل و نقل ، اموزش و پرورش و رفاه عمومی و همچنین تنظیم و کنترل فعالیتهای سازمانهای غیر انتفاعی در بخش خصوصی برای نخستین بار جزو وظایف اساسی دولت به شمار امد .

تحولات مزبور ایجاب می کرد که نظام سازمانی نوینی که منطبق با نیازهای زمان و گسترش روزافزون دستگاههای دولتی و خصوصی باشد ایجاد شود .

بدین ترتیب ، دانشمندان اروپایی و امریکایی در دو سوی اقیانوس اطلس ، مطالعات و بررسی های علمی خود را در جهت پایه گذاری نظام سازمانی مزبور متمرکز ساختند .

در این مقاله اصول و عقاید برخی از دانشمندان مزبور در قالب نظریه های مدیریتی مورد بررسی قرار می گیرد .

اسلاید ۲ :

مدیریت علمی ( از سال ۱۸۹۸ تا زمان عاضر ) :

نظریه مدیرت علمی در واقع از سال ۱۸۳۲ یعنی زمانی که چارلز ببج    نویسنده انگلیسی کتاب خود را تحت عنوان ” صرفه جویی صاحبان صنایع ” به چاپ رساند آغاز گردید . در حدود پنجاه سال بعد یکی از صاحبان صنایع آمریکا به نام هنری تاون فنون و روشهای جدیدی را در اداره امور موسسه صنعتی خود به کار برد که مورد توجه مهندسان و مدیران هم عصر وی واقع گردید .

ولی تا قبل از سال ۱۹۰۳ علم جدید مدیریت شکل و حالت مشخصی به خود نگرفته بود ، در این  سال فردریک وینسلو تیلور رساله ای درباره اصول مدیریت کارگاه های صنعتی در انجمن مهندسان مکانیک آمریکا قرائت کرد که مقدمه تدوین و تکمیل یکرشته رساله های بعدی پیرامون فنون و نظریه های علمی مدیریت به شمار می رود . و از این رو تیلور به علت مطالعاتش در این باب به عنوان پدر مدیریت علمی شناخته شده است .

اسلاید ۳ :

سیستم تیلور که به نام ” مدیریت علمی ” معروف است شامل دو عنصر اساسی است :

• کشف تجربی بهترین طریقه انجام دادن هر عمل و اجزاء متشکله ان ، تعیین مدت زمان لازم برای انجام عمل ، تشخیص بهترین ابزار و ادوات لازم برای عمل و چگونگی به کار بردن انها در مراحل معینی از پیشرفت فنون و بالاخره تعیین بهترین طریقه جریان کار و توالی اجرای عملیات .
• تقسیم کار بین مدیران و کارکنان به نحوی که مسئولیت کشف بهترین طریق انجام دادن عملیات و طرح ریزی انها ، بهترین ابزار و ادوات لازم ، قرار دادن مواد و وسایل مورد نیاز در دسترسی کارکنان به مقدار مطلوب و در زمان و مکان مناسب ، و صدور دستورات و ایجاد تسهیلات مورد لزوم دیگر به عهده مدیران باشد .

اسلاید ۴ :

به عقیده تیلور فایده اساسی بکار بردن سیستم مذکور بالا بردن سطح تولید است که با جلوگیری از اتلاف وقت کارکنان و صرفه جویی در کار ماشین و وسایل تولید از طریق حذف عملیات زائد و هماهنگی امور مختلف تولیدی حاصل می شود .

اسلاید ۵ :

فردریک تیلور در آخر کتاب خود به عنوان ” اصول مدیریت علمی ” که در سال ۱۹۰۳ منتشر کرد چنین می نویسد :

 ” مدیریت علمی لزوما ً مستلزم اختراع بزرگ و یا کشف حقایقی شگرف نیست ، ولی مسئله مهم ترکیب عناصری است که در گذشته هم وجود داشته است . موضوع مهم جمع اوری اطلاعات گذشته و تجزیه و تحلیل و طبقه بندی انها به صورت اصول و موازین علمی است “

اسلاید ۶ :

مدیریت علمی عنصر واحدی به شمار نمی رود بلکه فلسفه ای است که عناصر متشکله ان عبارتند از :

• علم به جای تجربه محض
• هماهنگی به جای افتراق
• همکاری به جای استقلال فکری
• حداکثر تولید به جای محدودیت محصول
• 
  

اسلاید ۷ :

منافع کارکنان هیچگونه مغایرتی با مقاصد مدیران ندارد ، و منافع مشترک این دو دسته در صورتی تامین می شود که کارفرمایان قادر باشند در اثر افزایش بازده و نیروی تولیدی کارکنان ، میزان سود خود را بالا ببرند و به این ترتیب بر مقدار مزد کارگران بیافزایند .

بنابراین افزایش مزد کارکنان با ازدیاد سود کارفرمایان ارتباط دارد و این دو منظور فقط با افزایش کارائی دستگاه از طریق به کاربردن اصول زیر تحقق می یابد :

• تعیین صریح وظایف روزانه هریک از کارکنان دستگاه
• یکنواخت کردن شرایط انجام کار
• پاداش کافی برای کار خوب
• انفصال در صورت کوتاهی

اسلاید ۸ :

تیلور کارکنان سازمانها را ” انسان اقتصادی ” فرض می کرد که صرفا تحت تاثیر انگیزه های مادی قرار می گیرند ، و به این جهت روی زمان سنجی و پاداش بر اساس مدت زمان مصرفی در انجام کار تکیه می کرد .

اسلاید ۹ :

هنری ال گانت

یکی از دستیاران تیلور بود  که  دو روش برای ازدیاد بهره وری نیروی کار ابداع کرد که امروز هم از انها استفاده می شود .

نمودار گانت :

که از ان برای زمان بندی کار در یک محدوده زمانی استفاده می شود

تشویق از طریق دستمزد:

 گانت یکی از اولین روشهای تشویق از طریق دستمزد را برای پاداش دادن به کارگران و سرپرستان به منظور بالا بردن استانداردهای تولید ، عرضه کرد .

اسلاید ۱۰ :

فرانک.بی  و لیلیان.ام. گیلبرت

هدف انها حذف فعالیتهای اضافه و غیر ضروری از روند کار و پیدا کردن یک روش بهینه بود که هم توان بالقوه افراد را تا حد ممکن افزایش دهد و هم نتایج سودمندی عاید انها و جامعه گردد

اولین افرادی بودند که از دوربین فیلمبرداری برای تجزیه و تحلیل شغل بهره بردند .

اولین افرادی بودند که از دوربین فیلمبرداری برای تجزیه و تحلیل شغل بهره بردند .