تحقیق در مورد رابطه ی انسان با سازمان

تحقیق در مورد رابطه ی انسان با سازمان

بخشهایی از متن:

نام درس تئوریهای مدیریت

         تئوری محدودیتها – زود گند یا آینده

نوشته ی رابرت ای. فرکس

TOC = یک ...  سه حرفی دیگر که وعده می دهد برای هر شرکت یک علاج قطعی باشد. آیا این وضعیت مدیریت آینده است یا فقط یک زودگذر است؟ به طور مشهود فقط زمان می گوید، اما اجازه دهید ریسک کنم و یک پیش گویی کنم و در تفکر ورای گمانه پروازی ام با شما شریک شوم .

پذیرش در مقابل موفقیت

اغلب اوقات یک فن مدیریتی جدید به طور گسترده مورد پذیرش شرکتها قرار می گیرد. با این حال پذیرش اولیه تضمین نمی کند که این تکنیک دوام زیادی داشته باشد، و یقینٲ ضمانت نمی کند که موفقیت آمیز باشد. چندین سال قبل، پوشش هفته ی کاری یک خط زمانی در بر دارد که چند دهه ی قبل را پوشش می دهد. پراکندگی در خط زمان به طور تحت اللفظی چندین تکنیک مدیریتی است که از مُد زودگذر به حافظه ی دور دست رفته است.

حتی تکنیکها که پذیرفته شده اند و یک وضعیت معتبر اجرایی در شرکتها دارند، اغلب نمی توانند سودهای امیدوار کننده ای به همراه بیاورند – در واقع اغلب به طور تأسف انگیزی در برآورده کردن انتظارات اُفت دارند، بیایید فقط چند نمونه ی آشنا را بررسی کنیم :

• کامپیوتر ها – من خواندن یک تحقیق را در اوایل دهه ی 70 به یاد می آورم که توسط شرکت مشاوره ی نامورمک کینزی و شرکت انجام شد. آنها سود مالی شرکت هایی که از سرمایه گذاری در کامپیوتر کسب کرده بودند را آنالیز کردند و به این نتیجه رسیدند که خیلی اندک(کمتر از 10 درصد) سود قابل پذیرش به دست آورده، و اکثریت آنها سود منفی داشته اند.
• برنامه ریزی ملزومات مادی(MRP) – این تکنیک کامپیوتری در اوایل دهه ی هفتاد با عنایت رو به رو شد، و هم اکنون در بسیاری از شرکت های تولیدی بزرگ در این کشور کاربرد فراوانی دارد. هدف ادعا شده اش کاهش صورت برداری دارایی، بهبود عملکرد توزیع، و کاهش هزینه هاست. چندین سال قبل تعدادی از کارشناسان محترم به جنبش MRP به عنوان یک خطای 10 میلیارد دلاری اشاره کردند،و تذکر دادند که ژاپنی ها با استفاده از سیستم های عمدتأ دستی به نام"kanban" موفقیت بسیار بیشتر و سرمایه گذاری خیلی کمتری داشته اند.

...

فلسفه ی مدیریت OPT بسیاری از اصول مدیریتی متداول را به چالش کشانید و مباحثه ی خود را به وجود آورد. هر چند، وقتی به مباحثه کشیده شد، نرم افزار OPT مرحله ی مرکزی را حفظ کرد. اول، چند مجموعه مقاله بود که من تحت عنوان "JIT یا  MRP، OPT- بهترین کدام است؟" نوشتم که برتری MRP را به عنوان یک برنامه ی زمان بندی شده به چالش کشید و در اجتماع APICS هیجان عمده ای به وجود آورد. آن گاه علیه "خروجی- بازده- خلاق" توسط M&M مارس کمپاتن تقاضای به شدت جلب توجه کننده وجود داشت که مرکز توجه همگان شد و تلاش کرد تا الگوریتم مالکیت،"جعبه ی سیاه" فرم افزار را در معرض نمایش قرار دهد. به دنبال انتشار گزارش دقیق و رسمی نوشته ی اِلی گلدرات و جورج پلاسل به نام "شهری بدون دیوار" مباحثه ی نهایی OPT به وجود آمد. نه فقط یک چالش مستقیم و نقد غیر مستقیم از سوی رهبری ملی OPICS داشت، به طور گسترده ای در کنفرانس بین المللی APICS در سال 1984 و در لاس وگاس در معرض مخالفت شدید قرار گرفت. اختلال، مباحثه، اسرار مالکیت، موفقیت، و نهایتٲ ورشکستگی روایت خروجی خلاق OPT را توصیف می کند.

TOC با رشد از ریشه های OPT اش اولین بار به عنوان فلسفه ی مدیریت تولید صنعتی متحول شد. هدف و مسابقه "Goal , Race" دو کتاب اول برای توصیف آن بود، و در میان خوانندگان توجه فراوانی به وجود آورد، و در میان اجراکنندگان موفق شور و اشتیاق به همراه داشت. آنچه اکثر افراد به عنوان شیوه ی مدیریت تولید و سروکار داشتن با تنگناها درک می کنند، متعاقبٲ به راهکار مدیریتی قوی تری تکامل می یابد و این کار به جای صرفه جویی در هزینه ها با خلق توانش زمانی انجام می گیرد، و در نهایت تمام عملکردها و کارکردها را دربر می گیرد.