تحقیق میزان استرس شغلی کارکنان اورژانس

هدف از تحقیق حاضر بررسی میزان استرس شغلی در بین کادر اورژانس می باشد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کادر درمانی که در سال 1394 مشغول به کار هستند تشکیل می دهد که از بین آنها تعداد 106 نفر به عنوان نمونه آماری مورد بررسی قرار گرفته است. داده ها با استفاده از پرسشنامه جمع آوری و در نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج به دست آورد در بررسی وضعیت توصیفی موجود بالاترین افراد مربوط به افراد دارای مدرک تحصیلی آکادمیک و با سابقه کار حدود 10 سال و سن 22 تا 30 سال می باشد این افراد از استرس شغلی متوسطی برخوردار هستند. با توجه به میانگین جامعه مورد مطالعه میزان استرس شغلی این نمونه بالاتر از حد متوسط بوده ولی در آستانه خطر قرار ندارد.

کلمات کلیدی: استرس، استرش شغلی، کارکنان شاغل، اردبیل

مقدمه

مدیران در ارتباط با مسایل گوناگون سعی در کنترل مداوم کارکنان خود دارند. تصور مدیران این است که وقتی شخصی در یک محل استخدام می شود باید تمام شرایط آن سازمان را بپذیرد. بعضی از مدیران بر روی این مساله که رضایت کارکنان را می توان از طریق پاداش و ترغیب به انجام کار افزایش داد، پافشاری می کنند. شاید تصور مدیران این است که کارکنان، زیردستان آنها هستند و باید فرامین آنها را بپذیرند. اگرچه امروزه به دلیل اینکه کارکنان در زیر فشار مالی زیادی به سر می برند بیشتر توجه و تمایل آنها به مسایل اقتصادی کار است، ولی به تدریج کارکنان علاقه مند به انجام کارهای با مفهوم و خواهان استقلال شغلی بیشتری در کار خود هستند، تا بدین طریق احساس ارزشمندی به آنها دست دهد. یکی از مهمترین مسایل انگیزشی که امروزه با حجم گسترده ای در مطالعات روان شناسی صنعتی و سازمانی در غرب گسترش یافته، مساله تعهد سازمانی است .از سویی بخش مهمی از عمر ما در محیط کاری سپری می شود و بسیاری از روابط و مناسبات اجتماعی ما در ساعات کاری شکل می گیرد. می توان از کار به عنوان بخش بسیار مهم و زندگی انسان یاد کرد با توجه به اهمیت ابعاد مختلف کار در زندگی انسانها، می توان گفت که رضایت شغلی و تمایل به انجام کار نیز تاثیر بسزایی در نحوه خشنودی انسانها از وضیعت زندگیشان دارد. استرس یا تنیدگی مجموع واکنشهای جسمی و روانی است که در انسان و جانوران در برابر محرکهای خارجی و داخلی بر هم زننده تعادل و ثبات اوضاع فیرسولوژیک بدن که عموما نا خواسته است، رخ می دهد. در واقع تنیدگی واکنش نامتمایز بدن به هر نوع تقاضا است که ایجاد می شود و یا از هر نیروی جسمی و روانی که موجود زنده در ان نیاز به تغییر در الگوهای انطباقی پیدا م کند نتیجه می شود. یکی از انواع استرس،استرس شغلی است که بسته به عوامل تنش زای درونی خود می تواند کارکنان را تحت تاثیر قرار دهد. کارکنان بخش درمان یکی از گروه هایی هستند که بیشترین استرس شغلی را می کنند...